消費者使用會員卡、購物卡需要注意兩大“雷區(qū)”

隨著生活質(zhì)量的提高，集購物中心、超市、休閑、娛樂、文化等功能于一體的新商業(yè)形式正在全國各地興起。企業(yè)還推出了會員專屬、信用卡禮品返還等重要單位，內(nèi)容豐富，形式多樣。然而，雖然消費方便，但也不可避免地會有一些麻煩，但我們必須了解規(guī)則。

會員卡

超市會員卡

會員卡 注意積分清零

主要超市和購物中心基本上提供會員卡系統(tǒng)，通過消費積分，到一定數(shù)量可以兌換禮品或優(yōu)惠券。消費者普遍表示，在購物中心或一些柜臺辦理會員卡，門檻高，積分慢，可兌換禮品不等價，有時稍微注意，積分可能被清除。

通常會員卡到期后會通過短信通知顧客，并在店內(nèi)做廣告。業(yè)內(nèi)人士說。如果消費者錯過了機會，是商家的責任嗎？一些分析人士認為，事實上，積分清零不能般定位為商家違規(guī)和霸王條款。積分清零是否違法，關鍵在于商場是否提前履行通知義務。如果商場已經(jīng)告知客戶相關條款或者在消費者辦理會員卡時已經(jīng)在會員卡上注明了，那就不合理了；相反，有違約嫌疑。

然而，建議商家也可以在積分卡上詳細標明直接關系到消費者權益的信息，如使用壽命。對于消費者來說，在辦卡前要仔細閱讀辦卡說明

購物卡消費 小心克隆

許多消費者購買了購物卡，但在消費不多的時候被告知余額不足，所以這張卡可能已經(jīng)被克隆了。近年來，購物卡被克隆并不少見。市場上的大多數(shù)購物卡都是磁條卡這種制卡技術相對簡單，一些犯罪分子利用網(wǎng)上購買的寫卡器和空白卡偽造克隆購物卡進行欺詐。

黃牛黨經(jīng)常向消費者銷售購物卡，低折扣銷售購物卡的小廣告隨處可見。如何避免被欺騙，專家認為，在購買購物卡時，應通過主要購物中心服務辦公區(qū)等正式渠道，不要貪圖低利潤從他人手中購買，特別是在網(wǎng)上購買。

此外，在辦理信用卡時保留文本廣告，任何口頭承諾都應以書面形式保留，并要求對方加蓋公章，同時保留發(fā)票。此外，我們應該仔細閱讀相關的規(guī)則，但也要注意限制性規(guī)定是否會對自己產(chǎn)生影響，不要被各種優(yōu)惠條件所迷惑，而是選擇不適合自己的購物卡。最后，保留相關證據(jù)，消費后注意檢查余額，防止卡內(nèi)余額缺失.